Política de Devoluciones y Cambios
En Multimax, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada compra de tecnología. Si no está completamente conforme con su producto, dispone de un plazo de 30 días para solicitar un cambio o reembolso bajo nuestras condiciones de garantía.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta de Multimax y complete el formulario de devolución en la sección de pedidos para obtener su número de autorización.
- 2.Preparación del Producto
Asegúrese de que el dispositivo electrónico esté en su empaque original, con todos sus accesorios, manuales y sin señales de uso previo.
- 3.Envío a Revisión
Pegue la etiqueta de envío prepagada en el paquete y entréguelo en el centro de mensajería autorizado más cercano a su domicilio.
- 4.Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del equipo y procesará su reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.